《优秀的人都是提问高手》[日]樱井弘 著 杨光 译 PDF电子书 文字版 下载

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《优秀的人都是提问高手》[日]樱井弘 著 杨光 译 PDF电子书 文字版 下载文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

作者简介:

【日】樱井弘文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

日本通信硕士,樱井弘通信研究所所长,讲座研究顾问,长期沟通活动和交流讲座,在制药公司,金融,服务业,科技产业等各种组织中。办事处,地方自治学院,JMA和其他机构已发表了1,000多篇演讲,参与者超过10万人。他是“反应技巧”,“基本和违规听力”的作者。文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

内容简介:

伏尔泰说:“辨别一个人的工作技能,并不一定看他如何做答也是看他如何提问。”
人是会被疑难问题影响到思考方式与行为的分子生物学。
当被问及“最近过得如何?”时,会让人有信任度。
当被问及“最近有什么烦恼?”时,会让人想要显露自己的思绪。
当被问及“那般的确可以吗?”时,则会让人反省自己的想法。
由此可见,将问法的方式运用的好,就代表着能够 影响人的意识和行为。掌握提问的方式,能让人立刻与对方的间隔降低,听见对方的真心话,甚至还可以让对方的价值观念进而转化,并进而转化行为。
本书详解了四十七个能够 立刻运用的基本提问方式,能使你工作中与生活起居人际交往变得越来越更强。文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

目  录:

目录文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

CHAPTER 01文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

触动人心的发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

一流商务人士和父母教会我们的东西文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

01铸就信赖的绝技/003文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

为了让别人老老实实听你所说的话文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

—— 你需要在发问中传达你的“爱”来抓住别人的内心文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

02 “心急吃不了热豆腐”,学会运用缓冲法/008文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

为了让对方心情愉快地告诉你 “结果”文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——比起“结果”,应先关注“人”本身文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

03 “人是由感性而不是理性来驱动的”理论/013文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何让别人干劲十足地为你办事文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——首先要发自内心地对其称赞,使其感动文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

04 “松下幸之助派”倾听术/018文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何满足对方渴望得到认可的需求并引出话题文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

—— 别耍小花招,不懂的事就老老实实地问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

05 问出真心话的“表里一体”法/023文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何调动部下的积极性文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

—— 表面询问工作情况,实则想问出他感兴趣的事情文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

06 用PDCA促进发问/028文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何培养对方的改进能力文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用发问引导他 “自己察觉”文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

07权衡得失说服术/033文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何让对方将秘密老老实实地告诉你文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——明示他分享秘密的好处文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

08 牵制说服术/038文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何间接阻止不正确的行为文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用“委婉暗示”让对方自己加以控制文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

09 略显狡诈地让对方坦白的技巧/043文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何引导他说出做过的错事等难以启齿的真心话文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——将“坦白”对他造成的不利影响一笔勾销文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

10 Positive谈话术/048文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何让情绪低落的人恢复元气文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用积极向上的发问改变他的思考方向文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

11 设法自我肯定/053文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何改变对方的判断文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——给“迷惑”和“烦恼”加上冠冕堂皇的理由文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

专栏从名言解读发问术1/057文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

发问能给予我们一把开启无限潜能的钥匙。文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——安东尼•罗宾文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

CHAPTER 02文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

引出话题的发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

专业记者和采访人教会我们的东西文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

12 缓解紧张情绪的闲聊术/061文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何化解对方的紧张情绪文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用偏离主题的发问让对方放松下来文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

13 阿伦森效应/066文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何瞬间平缓对方的情绪文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——问候过后间不容发地抓住重点称赞对方文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

14 兴趣是发问的源泉/071文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

闲聊中什么话题都想不出来的时候文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——真心对他感兴趣,随随便便都能找一堆话题文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

15平稳去除法/076文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何让谈话平稳展开文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——先从对方易于回答的问题入手文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

16 预备知识带来的三大成效/080文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何进行“有价值的会话”文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——事先公布一些信息,让对方认真起来文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

17 主角切换术/085文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何拓展会话的广度文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——从第三方的角度发问,让对方举出具体例证文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

18 思考聚焦法/090文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

确实想听到“答案”时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——将话题集中于一点,让对方思考聚焦于此文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

19 发言量调整术 /095文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想控制对方回答的多少时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

—— 舒缓节奏时用封闭式发问,拓宽广度时用开放式发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

20 强制停留法/099文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想更详细了解话题时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——将在意的关键词不断重复文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

21 城墙突破法/103文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想了解对方的性格喜好时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——询问那时的心情让他自然而然吐露心声文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

22 诱导对方到自家场地作战/108文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想和对方深入讨论时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——敢于和对方唱反调让他打开话匣子文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

23 具体化和抽象化/113文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想为“实用”争辩时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——将语言抽象化后再进行整理,更容易拿出具体案例文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

24 建设性会议推进法/117文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

在主持多人会议时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——基于集体心理来掌控讨论文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

专栏从名言解读发问术2/120文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

判断一个人,不是看他如何回答问题,而是看他能提出什么问题。文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

—— 伏尔泰文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

CHAPTER 03文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

让对方说出“Yes”的发问术文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

精明强干的营业员和谈判人教会我们的东西文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

25 准备故事法/123文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想让对方打开心房的时候文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——从闲聊开始慢慢深入主题更容易说服对方文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

26 Door in the face(让步交涉术)/128文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

拜托别人做事的时候文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——先放出干扰项,然后再挑明真正的意图文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

27 Foot in the door(分阶段提要求)/133文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想拜托对方好几件事情时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——以简单的事情为突破口,将自己的要求逐个托出文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

28 “好消息,坏消息”理论/138文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想消除对自己不利的因素时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——先说坏消息,再说好消息文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

29 当局者迷理论 /143文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

不知道该用怎样的沟通手段时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——别忘记试试单刀直入的发问方式文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

30 为了得出答复的发问/148文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

在营销和会议中想让对方接纳你的意见时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——探听对方理想与现实的差距,如果你能助其实现,那对方什么事情不能答应呢文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

31 信息量决定交涉地位/153文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何让沟通向对你有利的方向发展文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用信息量压倒对方使你居于优势地位文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

32交涉能力体现在BATNA(最佳替代方案)/158文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想强硬推进交涉时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——心中有“Plan B”自然不会慌文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

33占卜师常用的恐惧诉求/163文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想让对方失去冷静的判断力时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用发问让对方失去理智,从而按你的设想走文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

34消除过滤法/168文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

如何拆除对方大脑里的过滤器文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用“假设”“如果”发问,来改变对方的价值观文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

35无意中改变行为的“启动效应”/173文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想让会话向对你有利的方向发展时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用“烙印”诱导思维文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

36变换基准“锚定效应”/178文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想让交涉向对你有利的方向发展时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——提出参考标准,先发制人文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

37沉没成本理论/183文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

交涉时间十分充裕时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用无意义的发问来浪费时间,增加对方的交涉“成本”文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

38唱反调应对法/188文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

对方感情用事时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用与其截然不同的反应让你处于优势地位文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

39律师常用的审问术/193文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

不想给对方辩解的余地时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——连珠炮式的发问,一举击溃对方能用来当借口的材料文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

专栏从名言解读发问术3/197文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

“思考”是对自己的发问。文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——中谷彰宏文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

CHAPTER 04文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

能在一瞬间抓住人心的发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

向恋爱高手和明星学习文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

40用同调效应获取亲近感/201文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

初次见面想和对方处好关系时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——持续发问直到找到共同点为止文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

41展现“细节观察感”/206文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想尽可能缩短心与心的距离时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——看破对方在意的事情,以此来发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

42单纯为了搭话的社交性发问/211文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想和对方关系更进一步时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——即使知道答案也要勇于发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

43心理作用活用术精选三则/215文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想恰到好处地称赞对方时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——以最大化取悦对方为目的来发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

44稀缺价值原理 /220文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想让对方认同“现在不作为就会有损失”时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——强调那些小概率事件文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

45为什么有很多人以和对方分享恋情为契机开始交往/225文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想让对方对你产生特别感和连带感时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——以分享秘密为主题发问文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

46利用认知不和谐的低球技巧/230文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

想尽办法也要制造契机时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——用绝对无法被拒绝的问题来诱导文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

47误前提暗示/235文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

不想给对方拒绝的选项时文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

——若无其事地提出“最终选项”文章源自书行天下-https://www.sxpdf.com/1331.html

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